Regras e Políticas de IA
Políticas aplicadas a todas as requisições, na ordem de avaliação abaixo
Última revisão: 03 de outubro de 2026 por Equipe de Governança
| Permissão | Estagiário | Analista | Diretor |
|---|---|---|---|
| Modelos permitidos | Econômico | Econômico e intermediário | Todos |
| Limite de tokens por pergunta | 500 | 2.000 | 8.000 |
| Pode escolher o modelo manualmente | Não | Não | Sim |
| Temas bloqueados | EstratégiaFinanceiroContratosSalários | Salários | Nenhum |
| Orçamento mensal de tokens | R$ 50 | R$ 300 | R$ 2.000 |
| Acesso a dados mascarados no histórico | Não | Não | Sim |
- POL-001Uso restrito ao escopo corporativoBloquear
Perguntas sobre culinária e assuntos pessoais são recusadas antes do envio.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 1
AtivaVer aplicações 0 - POL-002Temas bloqueados por perfilBloquear
Cada perfil tem uma lista de temas que não pode consultar (ver tabela).
Escopo: Estagiário, Analista · Prioridade 2
AtivaVer aplicações 0 - POL-003Modelos permitidos por perfilLimitar
O roteamento só considera modelos do nível liberado ao perfil.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 3
AtivaVer aplicações 0
| ID | Tipo de dado | Exemplo de detecção | Ação | Após mascaramento | Justificativa | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| POL-010 | CPF | 123.***.***-09 | Mascarar | [CPF_n] | Dado pessoal protegido pela LGPD | Ver aplicações 0 |
| POL-011 | CNPJ | 12.***.***/0001-90 | Mascarar | [CNPJ_n] | Identifica clientes e fornecedores pessoa jurídica | Ver aplicações 0 |
| POL-012 | jo***@empresa.com | Mascarar | [EMAIL_n] | Contato pessoal identificável | Ver aplicações 0 | |
| POL-013 | Telefone | (11) 9****-**21 | Mascarar | [TELEFONE_n] | Contato pessoal identificável | Ver aplicações 0 |
| POL-014 | Cartão de crédito | 4111 **** **** 1111 | Bloquear | — | Dados de pagamento nunca saem da empresa | Ver aplicações 0 |
Modelo econômico
NX
- Entrada / 1M
- US$ 0.10
- Saída / 1M
- US$ 0.40
Indicado para: Perguntas factuais curtas, consultas a normas e prazos
GPT
OpenAI
- Entrada / 1M
- US$ 1.25
- Saída / 1M
- US$ 10.00
Indicado para: Redação, resumos e guias passo a passo
Copilot
Microsoft
- Entrada / 1M
- US$ 1.50
- Saída / 1M
- US$ 9.00
Indicado para: Documentos corporativos e produtividade
Claude
Anthropic
- Entrada / 1M
- US$ 3.00
- Saída / 1M
- US$ 15.00
Indicado para: Análises complexas, estratégia e raciocínio longo
- POL-020Pergunta simplesRotear
Perguntas simples são enviadas ao modelo econômico.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 20
AtivaVer aplicações 0 - POL-021Pergunta médiaRotear
Perguntas de complexidade média são enviadas ao modelo intermediário.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 21
AtivaVer aplicações 0 - POL-022Pergunta complexaRotear
Modelo premium, se o perfil permitir; senão, o melhor modelo permitido ao perfil, com registro no log.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 22
AtivaVer aplicações 0 - POL-023Fallback de modeloRotear
Se o modelo escolhido falhar ou exceder o tempo limite, a pergunta vai ao próximo modelo do mesmo nível.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 23
AtivaVer aplicações 0 - POL-024Classificação de complexidadeRegistrar
Toda pergunta recebe uma classificação (simples, média ou complexa) pelos critérios abaixo.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 24
AtivaVer aplicações 0
Critérios de classificação
Tamanho da pergunta
+1 acima de 18 palavras, +2 acima de 40
Palavras-chave analíticas
analise, compare, estratégia, planeje… (+1 cada)
Número de pedidos na mesma pergunta
Mais de um pedido na mesma pergunta
- Similaridade mínima
- 85%
- Validade
- 7 dias
- Dados mascarados
- Não armazenados
- Isolamento
- Por perfil
- POL-030Similaridade mínimaReaproveitar
Respostas são reaproveitadas a partir de 85% de similaridade.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 30
AtivaVer aplicações 0 - POL-031Validade do cacheLimitar
Respostas em cache valem por 7 dias.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 31
AtivaVer aplicações 0 - POL-032Dados mascarados fora do cacheLimitar
Perguntas com dados mascarados não são armazenadas em cache.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 32
AtivaVer aplicações 0 - POL-033Cache isolado por perfilLimitar
Uma resposta dada a um Diretor não é servida a um Estagiário.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 33
AtivaVer aplicações 0
- POL-040Alerta de orçamentoAlertar
Alerta ao atingir 80% do orçamento mensal do perfil.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 40
AtivaVer aplicações 0 - POL-041Bloqueio por orçamentoBloquear
Novas requisições são bloqueadas ao atingir 100% do orçamento, exceto Diretor.
Escopo: Estagiário, Analista · Prioridade 41
AtivaVer aplicações 0 - POL-042Limite de tokens por perguntaBloquear
Perguntas acima do limite de tokens do perfil são recusadas antes do envio.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 42
AtivaVer aplicações 0
Consumo do mês por perfil
- Retenção do log
- 12 meses
- Requisições registradas
- Todas, inclusive bloqueadas e de cache
Campos registrados
- POL-050Registro de todas as requisiçõesRegistrar
Todas as requisições são registradas, inclusive as bloqueadas e as servidas por cache.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 50
AtivaVer aplicações 0 - POL-051Retenção do logRegistrar
O log é mantido por 12 meses.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 51
AtivaVer aplicações 0 - POL-052Campos registradosRegistrar
Cada registro guarda os campos listados abaixo.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 52
AtivaVer aplicações 0 - POL-053Texto original nunca armazenadoMascarar
Perguntas com dados sensíveis são guardadas apenas na versão mascarada.
Escopo: Todos os perfis · Prioridade 53
AtivaVer aplicações 0